Acordo Legal

Termos e Condições

Data de entrada em vigor: 1 de janeiro de 2026 • Última atualização: 30 de julho de 2026 • Âmbito: Encomendas comerciais B2B e serviços de exportação global

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao site oficial da WYOO (gerido pela Shenzhen Wan Yuan Transmission Co., Ltd. / Anhui Sinai Flex Network Technology Co., Ltd.). Ao aceder ao nosso site, efetuar uma encomenda ou solicitar orçamentos para os nossos componentes de movimento de precisão, concorda em ficar legalmente vinculado aos presentes Termos e Condições.

2. Orçamentos e aceitação de encomendas

  • Citações: As cotações de preços por escrito fornecidas pela nossa equipa de vendas mantêm-se válidas durante 30 dias consecutivos a partir da data de emissão, salvo indicação em contrário por escrito.
  • Aceitação da encomenda: Só se considera celebrado um contrato vinculativo quando emitirmos uma fatura proforma (PI) formal e recebermos o adiantamento inicial acordado.
  • Quantidade mínima de encomenda (MOQ): Os artigos do catálogo padrão e os componentes personalizados OEM/ODM estão sujeitos a requisitos de quantidade mínima de encomenda (MOQ) definidos.

3. Preços, faturação e condições de pagamento

  • Moeda e Incoterms: Todos os preços são indicados em USD ou EUR, nos termos EXW, FOB, CIF ou DDP, tal como explicitamente indicado na fatura pró-forma.
  • Formas de pagamento: Aceitamos pagamentos através de transferência telegráfica SWIFT (T/T), carta de crédito (L/C à vista) ou plataformas de pagamento aprovadas.
  • Calendários de pagamento: As encomendas de produção padrão exigem um adiantamento de 30% aquando da assinatura da ordem de compra, devendo o saldo restante de 70% ser pago antes da expedição da fábrica.

4. Envio, prazos de entrega e transferência de risco

Os prazos de entrega estimados indicados nas cotações (normalmente 7 a 15 dias para artigos em stock padrão; 3 a 6 semanas para encomendas de engenharia personalizada/OEM) são meramente estimativas. O risco de danos ou perda passa a ser da responsabilidade do Comprador no momento da entrega da mercadoria à transportadora designada, de acordo com o Incoterm especificado.

5. Garantia, inspeção e reclamações relativas à qualidade

  • Garantia limitada padrão: Oferecemos um Garantia padrão de 12 meses que abrange defeitos de fabrico relativos aos materiais e à mão de obra, com efeito a partir da data de expedição da fábrica.
  • Inspeção de entrada: O comprador deverá inspecionar todas as embalagens entregues imediatamente após a receção. Quaisquer danos visíveis causados pelo transporte ou faltas na quantidade devem ser comunicados no prazo de 7 dias de calendário.
  • Exclusões: A garantia não cobre avarias resultantes de instalação incorreta, utilização indevida ou sobrecarga para além das especificações nominais.

6. Informações de contacto

WYOO Transmissão de Precisão

E-mail da empresa: [email protected]

Endereço da sede: N.º 88, Zona Industrial, Shenzhen, Guangdong, China

Linha de apoio / WhatsApp: +86 137 2898 8156

Email: Gemma Xu WhatsApp: Gemma Xu